Город

Жаловаться, чтобы жить лучше

Опубликовано 01 мая 2014 в 10:50
0 0 0 0 0

Город, он только наш, и от нас самих зависит то, как мы живем. Поэтому жалуйтесь, не стесняйтесь! Смольный в пилотном режиме запустил сервис «Наш Петербург» (не путать с рестораном «Наш Питер», сильно напоминающем о романтике бандитского города 90-х годов).

наш-питер

Сайт «Наш Петербург» был специально разработан для подачи жалоб жителями Петербурга. Тут можно оставить отзывы и жалобы и получить оперативные ответы от чиновников самых разных госструктур, которые должны отвечать за данную проблему. Помимо непосредственных проблем, «Наш Петербург» переадресует вопросы и сохранит отзывы петербуржцев – для этого есть отдельные категории: Двор, Дом, Квартира, Парк, Улица, Сад. В каждом из этих отделов есть также разделы – например, такие: «Не выполнена уборка снега на автомобильных дорогах», «Скопление неубранного мусора в садах, парках и скверах», «Отсутствует горячее водоснабжение в квартире» и пр.

Чтобы написать о проблеме, надо зарегистрироваться через e-mail или ВК, а потом, описав вашу проблему или вопрос, указать адрес, можно прикрепить фото. Каждое обращение публикуется открыто, как и ответ на него. Чиновники обязаны оставлять свои инициалы и должность при рассмотрении проблемы – такая публичность гарантирует достоверность и решение проблем. Для ответа установлены максимально сжатые сроки, как сообщается в описании сервиса. Можно поинтересоваться проблемами ваших соседей, посмотрев список обращений.

Безымянный

«Наш Петербург» — это еще и довольно удобный, как ни странно, сборник ссылок и полезной информации для жителей города. Тут есть народный рейтинг управляющих компаний, можно узнать о запланированных работах непосредственно по вашему адресу, адресных программах, управляющей компании, которая занимается обслуживанием дома, какие есть поблизости организации здравоохранения и пр. Все открытые данные о Петербурге, кстати, опубликованы на другом специальном портале, разработанном Правительством города.

Сейчас на сайте уже зарегистрировано более 400 проблем, на большую часть которых дан ответ. Проект пока работает в тестовом режиме и свое мнение можно написать, перейдя на страницу обратной связи. Разработан портал Комитетом по информатизации и связи Санкт-Петербурга, и сильно напоминает идею проекта «Красивый Петербург», который существует уже 2 года.

0 0 0 0 0




Вконтакте
facebook